FAQ-ziekenhuis

Q.
Kan ik van uw ziekenhuis een uitnodigingsbrief krijgen om een visum aan te vragen?

A.
Ja, zodra u heeft besloten om naar China te komen om de behandeling te ondergaan, zullen wij een uitnodigingsbrief voor u opstellen. Een lijst met Chinese missies in het buitenland vindt u hier: https://www.shiguan-zhongguo.com/
Q.
Wat is de dichtstbijzijnde luchthaven bij het ziekenhuis? Kun je een afspraak met mij maken op het vliegveld?

A.
Er zijn 2 luchthavens in Beijing, namelijk Beijing Daxing Airport en Beijing Capital Airport. U kunt de luchthaven kiezen die het dichtst bij het ziekenhuis ligt. De luchthaven ligt op ongeveer 50 minuten rijden van al onze ziekenhuiscampussen. Ons Engelssprekende personeel wacht op u bij de uitgang met een bord met uw naam erop. Heeft u speciale wensen, zoals een rolstoel of brancard, laat het ons dan weten.
Q.
Welke spullen moet ik meenemen van huis? Welke dingen zal het ziekenhuis bieden?

A.
Het grootste deel van de tijd dat u in het ziekenhuis verblijft, draagt u uw eigen kleding, pyjama en schoenen. Je kunt je eigen kleding en schoenen meenemen (of ter plaatse kopen). U dient ook uw eigen toiletartikelen en hygiëneartikelen mee te nemen, zoals een tandenborstel, tandpasta, kam, enz. Wij beschikken niet over een haardroger, dus als u er één nodig heeft, breng deze dan mee (220V). Mogelijk hebt u een omvormerstekker nodig om uw elektronica om te zetten naar 220V.
Q.
Kunt u mij meer vertellen over de opnamekamers? Welke zaken zal het ziekenhuis ons bieden?

A.
Uw kamer is een privé, moderne en functionele ziekenhuiskamer. Er is een eigen badkamer met een douche. Onze standaardkamers zijn voorzien van een patiëntenbed en een doktersbed, een LCD televisie, Kledingkast. Er is een kamer op de gang buiten de afdeling met warm/warm water en een magnetron. U kunt deze op elk moment gebruiken.
Q.
Heeft uw ziekenhuis wifi op de patiëntenkamer?

A.
We hebben een gratis Wi-Fi-service voor patiënten en hun families.
Q.
Hoe kan ik communiceren met mijn Chinese artsen, verpleegkundigen en therapeuten?

A.

Wij erkennen dat de communicatie tussen het medisch team en de patiënten een aanzienlijke impact heeft op de patiëntenzorg. Daarom bieden we gratis Engelstalige hulp aan patiënten van wie de voorkeurstaal niet het Mandarijn-Chinees is, en andere talen op speciaal verzoek. Onder voorbehoud van beschikbaarheid. Onze servicetijden zijn van 8.00 uur tot 18.00 uur.

Buiten kantooruren zijn er tolken op afroep aanwezig voor spoedgevallen. Sommige van onze artsen, verpleegkundigen en therapeuten zijn ook tweetalig.
Q.
Waar kunnen familieleden verblijven? Heeft het ziekenhuis een faciliteit waar we een kamer kunnen boeken?

A.
Eén of twee van de begeleiders kunnen overnachten op de opnamekamer. Onze medewerkers van het International Center kunnen andere escorts helpen bij het boeken van hotels in de buurt van ons ziekenhuis voordat u landt. De kosten bedragen ongeveer CNY 300 per nacht. Als u BMT-patiënt bent, is uw behandelperiode langer en zijn de dieetwensen strenger. Wij raden u daarom aan een appartement in de buurt van het ziekenhuis te huren. Begeleiders kunnen dagelijks voor de patiënt koken. Bijna alle appartementen in China zijn gemeubileerd. Maandelijkse huur varieert van RMB 8000-12000 voor een appartement met 2-3 slaapkamers. Er is een opzegtermijn van minimaal één maand vereist.
Q.
Is er halal voedsel verkrijgbaar in de omgeving van het ziekenhuis?

A.
Ja, er zijn verschillende halal restaurants in de buurt van het ziekenhuis. Wij kunnen u helpen online eten te bestellen en het wordt in het ziekenhuis afgeleverd.
Q.
Is er huisvesting/onderdak beschikbaar rondom het ziekenhuis?

A.
Huisvesting en accommodatie zijn gemakkelijk beschikbaar rond het ziekenhuis, hier zijn hotels en appartementen rond het ziekenhuis. Alle appartementen in China zijn van alle gemakken voorzien en je kunt er direct wonen. Wij bieden u een lijst met hotelappartementen waaruit u kunt kiezen.
Q.
Hoe was ik mijn kleding tijdens mijn ziekenhuisopname?

A.
Onze medewerkers van het International Center helpen u contact op te nemen met een wasserette, die de kleding die gewassen moet worden bij de ingang van het ziekenhuis ophaalt en meeneemt. De kleding wordt binnen ongeveer 5 dagen aan u teruggegeven.
Q.
Is er een supermarkt in de buurt van het ziekenhuis? Hoe kan ik een aantal dagelijkse benodigdheden kopen?

A.
Ja, er is een supermarkt onder het ziekenhuis waar u basisbenodigdheden kunt kopen. Er zijn ook veel supermarkten, restaurants en grote winkelcentra in de buurt van het ziekenhuis. Onze medewerkers begeleiden uw gezinsleden om aankopen te doen als u ze nodig heeft. Bovendien kunnen onze medewerkers u helpen bij het online winkelen en worden de artikelen binnen een uur bij u thuis afgeleverd.
Q.
Hoe bestel ik eten tijdens mijn ziekenhuisopname?

A.
Tijdens uw verblijf in het ziekenhuis bevindt zich op de achterkant van elke afdelingsdeur in de eetkamer een QR-code voor het reserveren van eten. U kunt de QR-code scannen om het menu te bekijken en een reservering te maken voor uw favoriete eten. Het eten wordt binnen op de afdeling afgeleverd. Als u ander eten wilt, helpen onze medewerkers u met het vertalen van het menu en bestellen het eten online voor u.
Q.
Als mijn visum verloopt terwijl ik in China ben, hoe verleng ik dan mijn visum?

A.
Voor dit onderdeel brengen onze medewerkers u één tot twee weken van tevoren naar de Exit-Entry Administration Hall voor visumverlenging en worden alle ondersteunende documenten door ons verstrekt. Het nieuwe visum wordt binnen 7 dagen verwerkt.
Q.
Als we uit moeten, hoe krijgen we dan een taxi en betalen we die?

A.
In China gebruiken we voornamelijk de app "DIDI滴滴" en haalt de chauffeur u op van uw locatie. Als u niet weet hoe u deze moet gebruiken, helpen onze medewerkers u met het boeken van een auto op uw telefoon, dus vraag gerust om hulp.
Q.
Als ik na de behandeling wil reizen? Wil je me helpen?

A.
Ja, ons personeel zal u vergezellen op uw reizen in China, en indien nodig zullen wij ook contact opnemen met een gids van een reisbureau om u te vergezellen en u kennis te laten maken met de toeristische attracties.
Q.
Hoe wissel ik mijn geld in voor RMB in China？

A.
Er zijn veel banken in de buurt van het ziekenhuis en onze medewerkers brengen u naar de bank voor het wisselen van geld. De wisselkoers verandert van tijd tot tijd en de hoeveelheid ingewisseld geld is gebaseerd op de wisselkoers van de dag.