FAQ-ospitalea

G.
Lor al dezaket zure ospitalearen gonbidapen gutun bat bisa eskatzeko?

A.
Bai, behin tratamendua egitera Txinara etortzea erabaki duzunean, gonbidapen gutun bat prestatuko dizugu. Hemen aurki dezakezu Txinako misioen zerrenda atzerrian: https://www.shiguan-zhongguo.com/
G.
Zein da ospitaletik gertuen dagoen aireportua? Antolatu al dezakezu ni aireportuan biltzeko?

A.
Pekinen 2 aireportu daude, hau da, Beijing Daxing aireportua eta Beijing Capital aireportua, ospitaletik hurbilen dagoen aireportua aukeratu dezakezu. Aireportua gure ospitaleko campusetatik 50 minutura dago gutxi gorabehera. Ingelesez hitz egiten duten gure langileak irteeran itxarongo zaituzte zure izena duen taula batekin eskuetan. Mesedez, esan iezaguzu behar bereziren bat baduzu, hala nola gurpil-aulkia edo ohatila.
G.
Zer gauza eraman behar ditut etxetik? Zer gauza emango ditu ospitaleak?

A.
Zure arropa, pijama eta oinetakoak eramango dituzu ospitalean denbora gehienean. Zure arropa eta oinetakoak eraman ditzakezu (edo lokalean erosi). Zure komuneko produktuak eta higiene-gaiak ere eraman beharko dituzu, hala nola hortzetako eskuila, hortzetako pasta, orrazia, etab. Ez dugu ile-lehorgailurik ematen, beraz, behar baduzu, eraman ezazu (220V). Baliteke entxufe bihurgailu bat behar izatea zure elektronika 220V-ra bihurtzeko.
G.
Esango al didazu gehiago ospitaleratze gelei buruz? Zer gauza emango dizkigu ospitaleak?

A.
Zure gela ospitaleko gela pribatu, moderno eta funtzionala da. Bainugela bat dauka dutxarekin. Gure logela estandarrak gaixoaren ohea eta medikuaren ohea, LCD telebista eta armairua dituzte. Aretoaren kanpoaldean korridorean ur beroa/epela eta mikrouhin labea dituen gela bat dago. Edonoiz erabil ditzakezu.
G.
Zure ospitaleak Wi-Fi al du pazienteen gelan?

A.
Pazienteentzako eta haien senideentzako doako wifi zerbitzua dugu.
G.
Nola komunikatuko naiz nire mediku, erizain eta terapeuta txinatarrekin?

A.

Aitortzen dugu mediku taldearen eta pazienteen arteko komunikazioak eragin handia duela pazientearen arretan. Hori dela eta, ingelesezko doako laguntza eskaintzen diegu txinera mandarina ez duten pazienteei eta beste hizkuntza batzuei eskaera berezia eginda. Erabilgarritasunaren arabera. Gure zerbitzuaren ordutegia 8:00etatik 18:00etara da.

Bulegoko orduetatik kanpo, deialdiko interpreteak daude eskuragarri larrialdietarako. Gure mediku, erizain eta terapeuta batzuk ere elebidunak dira.
G.
Non egon daitezke familiako kideak? Ospitaleak ba al du gela bat erreserbatu dezakegun instalaziorik?

A.
Eskolta bat edo bi gaixoaren gelan lo egin dezakete. Gure Nazioarteko Zentroko langileek beste eskolta batzuek gure ospitaletik gertu dauden hotelak erresertatzen lagun diezaiekete lurreratu aurretik. Kostua gutxi gorabehera 300 CNY da gau bakoitzeko. BMT gaixoa bazara, tratamendu epea luzeagoa da eta dieta-eskakizunak zorrotzagoak dira, beraz, ospitaletik gertu apartamentu bat alokatzea gomendatzen dizugu. Lagunkideek pazientearentzat egunero prestatu dezakete. Txinako ia apartamentu guztiak altzariz hornituta daude. Hileko alokairua 8000-12000 RMB bitartekoa da 2-3 logelako apartamentu baterako. Gutxienez hilabeteko abisua eman behar da.
G.
Halal janaririk al dago ospitalearen inguruan?

A.
Bai, hainbat jatetxe halal daude ospitaletik gertu. Janaria online eskatzen lagun diezazukegu eta ospitalera eramango zaituztegu.
G.
Ba al dago etxebizitza/ostatua ospitale inguruan?

A.
Etxebizitza eta ostatua erraz eskura daitezke ospitale inguruan, hona hemen ospitalearen inguruan hotelak eta apartamentuak. Txinako apartamentu guztiak guztiz hornituta daude eta zuzenean bizi zaitezke. Hoteleko apartamentuen zerrenda emango dizugu, zuk aukera ditzazun.
G.
Nola garbituko dut arropa ospitaleratzean?

A.
Nazioarteko Zentroko gure langileek garbitegi batekin harremanetan jartzen lagunduko dizute, honek ospitaleko sarreran garbitu beharreko arropa jaso eta eramango du, eta arropa 5 egun gutxi gorabehera itzuliko dizute.
G.
Supermerkaturik ba al dago ospitaletik gertu? Nola eros ditzaket eguneroko behar batzuk?

A.
Bai, erosotasun-denda bat dago ospitalearen azpian, non oinarrizko gauzak eros ditzakezun. Ospitaletik gertu ere supermerkatu, jatetxe eta merkataritza gune handi asko daude. Gure langileak zure senideekin batera joango dira erosketak egitera behar izanez gero. Horrez gain, gure langileek linean erosketak egiten lagun diezazukete eta ordubete barru zure ospitaleko atean entregatuko dira elementuak.
G.
Nola eska dezaket janaria ospitaleratzean?

A.
Ospitaleko egonaldian, janari erreserbak egiteko QR kodea egongo da areto bakoitzaren atzealdeko jangelan, QR kodea eskaneatu ahal izateko menua ikusteko eta gogoko duzun janariaren erreserba egiteko. Janaria areto barruan banatuko da. Beste janariren bat nahi baduzu, gure langileek menua itzultzen lagunduko dizute eta janaria linean eskatuko dizu.
G.
Txinan nagoenean nire bisa iraungitzen bada, nola luzatzen dut bisa?

A.
Zati honetarako, gure langileek Irteera-Sarrera Administrazio Aretora eramango zaituzte bisa luzatzeko astebete edo bi aste lehenago, eta egiaztagiri guztiak guk emango ditugu. Bisa berria 7 eguneko epean tramitatuko da.
G.
Kanpora atera behar badugu, nola lortu taxi bat eta ordaintzen dugu?

A.
Txinan, batez ere "DIDI滴滴" aplikazioa erabiltzen dugu eta gidariak zure tokitik jasoko zaitu. Ez badakizu nola erabili, gure langileek zure telefonoan autoa erreserbatu lagunduko dizute, beraz, mesedez, lasai eskatu laguntza.
G.
Tratamendua amaitu ondoren bidaiatu nahi badut? Lagunduko didazu?

A.
Bai, gure langileek Txinako bidaietan lagunduko dizute, eta behar izanez gero, bidaia-agentzia bateko gidari batekin ere harremanetan jarriko gara zurekin laguntzeko eta erakargarri turistikoak ezagutarazteko.
G.
Nola trukatzen dut nire eskudirua RMB-rekin Txinan?

A.
Ospitaletik gertu banku asko daude eta gure langileek bankura eramango zaituzte dibisak trukatzeko. Kanbio-tasa noizean behin aldatzen da eta trukatutako diru kopurua eguneko kanbio-tasaren araberakoa da.