FAQ-hospitalo

Q.
Ĉu mi povas ricevi invitleteron de via hospitalo por peti vizon?

A.
Jes, post kiam vi decidis veni al Ĉinio por fari la traktadon, ni preparos invitleteron por vi. Vi povas trovi liston de ĉinaj misioj eksterlande ĉi tie: https://www.shiguan-zhongguo.com/
Q.
Kio estas la plej proksima flughaveno al la hospitalo? Ĉu vi povas aranĝi renkonti min en la flughaveno?

A.
Estas 2 flughavenoj en Pekino, kiuj estas Pekina Daxing Flughaveno kaj Pekina Kapitala Flughaveno, vi povus elekti la pli proksiman flughavenon al la hospitalo. La flughaveno estas proksimume 50 minutojn veturante de iu ajn el niaj hospitalaj kampusoj. Nia anglalingva personaro atendos vin ĉe la elirejo tenante tabulon kun via nomo sur ĝi. Bonvolu sciigi nin ĉu vi havas specialajn bezonojn, kiel rulseĝon aŭ brankardon.
Q.
Kiajn aferojn mi devas kunporti de hejme? Kiajn aferojn provizos la hospitalo?

A.
Vi portos viajn proprajn vestaĵojn, piĵamojn kaj ŝuojn dum la plej granda parto de via tempo en hospitalo. Vi povas alporti (aŭ aĉeti loke) viajn proprajn vestaĵojn kaj ŝuojn. Vi ankaŭ devos kunporti viajn proprajn tualetojn kaj higienajn objektojn kiel dentobroson, dentopaston, kombilon, ktp. Ni ne disponigas harsekigilojn, do se vi bezonas unu, bonvolu kunporti ĝin (220V). Vi eble bezonos konvertilon ŝtopilon por konverti vian elektronikon al 220V.
Q.
Ĉu vi povas diri al mi pli pri la enhospitalaj ĉambroj? Kiajn aferojn la hospitalo provizos por ni?

A.
Via ĉambro estas privata, moderna kaj funkcia hospitala ĉambro. Estas en-ĉambra banĉambro kun duŝo. Niaj normaj ĉambroj havas paciencan liton kaj liton de kuracisto, LCD-televidon, Vestoŝrankon. Estas ĉambro en la koridoro ekster la hospitala sekcio kun varma/varma akvo kaj mikroonda forno. Vi povas uzi ilin kiam ajn.
Q.
Ĉu via hospitalo havas Wifi en la pacienca ĉambro?

A.
Ni havas senpagan WiFi-servon por pacientoj kaj iliaj familioj.
Q.
Kiel mi povos komuniki kun miaj ĉinaj kuracistoj, flegistinoj kaj terapiistoj?

A.

Ni rekonas, ke komunikado inter la medicina teamo kaj pacientoj havas gravan efikon al paciento prizorgado. Tial ni provizas senpagan anglalingvan helpon por pacientoj, kies preferata lingvo ne estas la mandarena ĉina, kaj aliajn lingvojn laŭ speciala peto. Subjekto al havebleco. Niaj servaj horoj estas 8:00am ĝis 6:00pm.

Ekster oficejaj horoj, survokaj interpretistoj estas disponeblaj por krizoj. Kelkaj el niaj kuracistoj, flegistinoj kaj terapiistoj ankaŭ estas dulingvaj.
Q.
Kie povas resti familianoj? Ĉu la hospitalo havas instalaĵon kie ni povas mendi ĉambron?

A.
Unu aŭ du el la eskortoj povas tranokti en la enpacienta ĉambro. Nia personaro de la Internacia Centro povas helpi aliajn eskortojn mendi hotelojn proksime de nia hospitalo antaŭ ol vi alteriĝos. La kosto estas proksimume 300 CNY por nokto. Se vi estas paciento de BMT, via kuracperiodo estas pli longa kaj la dietaj postuloj estas pli striktaj, do ni sugestas, ke vi luu apartamenton proksime de la hospitalo. Akompanantoj povas kuiri por la paciento ĉiutage. Preskaŭ ĉiuj apartamentoj en Ĉinio estas meblitaj. Monata lupago varias de RMB 8000-12000 por 2-3 dormoĉambra apartamento. Necesas avizo de almenaŭ unu monato.
Q.
Ĉu estas halala manĝaĵo havebla en la ĉirkaŭaĵo de la hospitalo?

A.
Jes, estas pluraj halalaj restoracioj proksime de la hospitalo. Ni povas helpi vin mendi manĝaĵojn interrete kaj ĝi estos liverita al la hospitalo.
Q.
Ĉu ekzistas loĝado/loĝejo disponeblaj ĉirkaŭ la hospitalo?

A.
Loĝejo kaj loĝejo estas facile haveblaj ĉirkaŭ la hospitalo, jen hoteloj kaj apartamentoj ĉirkaŭ la hospitalo. Ĉiuj apartamentoj en Ĉinio estas plene ekipitaj kaj vi povas vivi rekte. Ni provizos al vi liston de hotelaj apartamentoj por ke vi elektu.
Q.
Kiel mi lavos miajn vestaĵojn dum mia enhospitaligo?

A.
Nia personaro ĉe la Internacia Centro helpos vin kontakti lavejon, kiu prenos la vestaĵojn, kiujn oni devas lavi ĉe la hospitala enirejo kaj forportos ilin, kaj la vestaĵoj estos resenditaj al vi post ĉirkaŭ 5 tagoj.
Q.
Ĉu estas superbazaro proksime de la hospitalo? Kiel mi povas aĉeti iujn ĉiutagajn necesaĵojn?

A.
Jes, estas oportuna vendejo sub la hospitalo, kie vi povas aĉeti bazajn necesaĵojn. Estas ankaŭ multaj superbazaroj, restoracioj kaj grandaj butikcentroj proksime de la hospitalo. Nia personaro akompanos viajn familianojn por fari aĉetojn se vi bezonas ilin. Krome, nia personaro povas helpi vin butikumi interrete kaj aĵoj estos liveritaj al via hospitala pordo ene de la horo.
Q.
Kiel mi mendi manĝaĵojn dum mia enhospitaligo?

A.
Dum via restado en la hospitalo, estos QR-kodo por manĝrezervoj en la manĝoĉambro sur la malantaŭo de ĉiu pordo de la sekcio, do vi povas skani la QR-kodon por vidi la menuon kaj fari rezervon por via plej ŝatata manĝaĵo. La manĝaĵo estos liverita ene de la hospitala sekcio. Se vi volas alian manĝaĵon, nia personaro helpos traduki la menuon kaj mendi la manĝaĵon interrete por vi.
Q.
Se mia vizo eksvalidiĝas dum mi estas en Ĉinio, kiel mi etendas mian vizon?

A.
Por ĉi tiu parto, nia personaro kondukos vin al la Eliro-Enira Administracia Halo por vizo-etendo unu ĝis du semajnoj antaŭe kaj ĉiuj subtenaj dokumentoj estos provizitaj de ni. La nova vizo estos procesita ene de 7 tagoj.
Q.
Se ni bezonas eliri, kiel ni ricevas fiakron kaj pagu por ĝi?

A.
En Ĉinio, ni ĉefe uzas la apon "DIDI滴滴" kaj la ŝoforo prenos vin de via loko. Se vi ne scias kiel uzi ĝin, nia personaro helpos vin rezervi aŭton per via telefono, do bonvolu peti helpon.
Q.
Se mi volas vojaĝi post la finiĝo de la kuracado? Ĉu vi helpos min?

A.
Jes, nia personaro akompanos vin dum viaj vojaĝoj en Ĉinio, kaj se vi bezonos, ni ankaŭ kontaktos ĉiĉeronon de vojaĝagentejo por akompani vin kaj prezenti vin al la turismaj vidindaĵoj.
Q.
Kiel mi interŝanĝas mian kontantmonon kontraŭ RMB en Ĉinio?

A.
Estas multaj bankoj proksime de la hospitalo kaj nia personaro kondukos vin al la banko por monŝanĝo. La kurzo ŝanĝiĝas de tempo al tempo kaj la monsumo interŝanĝita baziĝas sur la kurzo de la tago.