FAQ-Krankenhaus

Q.
Kann ich von Ihrem Krankenhaus ein Einladungsschreiben zur Beantragung eines Visums erhalten?

A.
Ja, sobald Sie sich entschieden haben, für die Behandlung nach China zu kommen, erstellen wir ein Einladungsschreiben für Sie. Eine Liste der chinesischen Auslandsvertretungen finden Sie hier: https://www.shiguan-zhongguo.com/
Q.
Welcher Flughafen liegt dem Krankenhaus am nächsten? Können Sie ein Treffen mit mir am Flughafen vereinbaren?

A.
Es gibt zwei Flughäfen in Peking: den Flughafen Beijing Daxing und den Flughafen Beijing Capital. Sie können den Flughafen wählen, der näher am Krankenhaus liegt. Der Flughafen ist etwa 50 Autominuten von jedem unserer Krankenhausstandorte entfernt. Unser englischsprachiges Personal erwartet Sie am Ausgang mit einer Tafel mit Ihrem Namen. Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie besondere Bedürfnisse haben, z. B. einen Rollstuhl oder eine Trage.
Q.
Welche Dinge muss ich von zu Hause mitbringen? Welche Dinge wird das Krankenhaus zur Verfügung stellen?

A.
Sie werden die meiste Zeit im Krankenhaus Ihre eigene Kleidung, Ihren Schlafanzug und Ihre eigenen Schuhe tragen. Sie können Ihre eigene Kleidung und Schuhe mitbringen (oder vor Ort kaufen). Sie müssen außerdem Ihre eigenen Toilettenartikel und Hygieneartikel wie Zahnbürste, Zahnpasta, Kamm usw. mitbringen. Wir stellen keinen Haartrockner zur Verfügung. Wenn Sie also einen benötigen, bringen Sie ihn bitte mit (220 V). Möglicherweise benötigen Sie einen Konverterstecker, um Ihre Elektronik auf 220 V umzustellen.
Q.
Können Sie mir mehr über die stationären Zimmer erzählen? Welche Dinge wird das Krankenhaus für uns bereitstellen?

A.
Ihr Zimmer ist ein privates, modernes und funktionales Krankenzimmer. Es gibt ein eigenes Badezimmer mit Dusche. Unsere Standardzimmer verfügen über ein Patientenbett und ein Arztbett, einen LCD-Fernseher und einen Kleiderschrank. Auf dem Flur außerhalb der Station gibt es einen Raum mit Warm-/Warmwasser und einer Mikrowelle, die Sie jederzeit nutzen können.
Q.
Verfügt Ihr Krankenhaus über WLAN im Patientenzimmer?

A.
Für Patienten und ihre Familien bieten wir einen kostenlosen WLAN-Service an.
Q.
Wie kann ich mit meinen chinesischen Ärzten, Krankenschwestern und Therapeuten kommunizieren?

A.

Wir sind uns bewusst, dass die Kommunikation zwischen dem medizinischen Team und den Patienten einen erheblichen Einfluss auf die Patientenversorgung hat. Daher bieten wir Patienten, deren bevorzugte Sprache nicht Mandarin-Chinesisch ist, kostenlose Unterstützung in englischer Sprache an, auf besondere Anfrage auch andere Sprachen. Je nach Verfügbarkeit. Unsere Servicezeiten sind von 8:00 bis 18:00 Uhr.

Außerhalb der Bürozeiten stehen Ihnen für Notfälle Bereitschaftsdolmetscher zur Verfügung. Einige unserer Ärzte, Krankenschwestern und Therapeuten sind auch zweisprachig.
Q.
Wo können Familienangehörige übernachten? Verfügt das Krankenhaus über eine Möglichkeit, ein Zimmer zu buchen?

A.
Eine oder zwei der Begleitpersonen können im stationären Zimmer übernachten. Die Mitarbeiter unseres International Center können anderen Begleitpersonen bei der Buchung von Hotels in der Nähe unseres Krankenhauses helfen, bevor Sie landen. Die Kosten betragen ca. 300 CNY pro Nacht. Wenn Sie ein BMT-Patient sind, dauert Ihre Behandlung länger und die Ernährungsanforderungen sind strenger. Wir empfehlen Ihnen daher, eine Wohnung in der Nähe des Krankenhauses zu mieten. Begleitpersonen können täglich für den Patienten kochen. Fast alle Wohnungen in China sind möbliert. Die monatliche Miete für eine 2-3-Zimmer-Wohnung liegt zwischen 8.000 und 12.000 RMB. Es ist eine Kündigungsfrist von mindestens einem Monat erforderlich.
Q.
Gibt es in der Nähe des Krankenhauses Halal-Lebensmittel?

A.
Ja, in der Nähe des Krankenhauses gibt es mehrere Halal-Restaurants. Wir können Ihnen dabei helfen, Lebensmittel online zu bestellen und diese ins Krankenhaus zu liefern.
Q.
Gibt es Wohnmöglichkeiten/Unterkünfte rund um das Krankenhaus?

A.
Wohn- und Unterbringungsmöglichkeiten sind rund um das Krankenhaus leicht verfügbar, hier gibt es Hotels und Apartments rund um das Krankenhaus. Alle Wohnungen in China sind komplett ausgestattet und Sie können direkt wohnen. Wir stellen Ihnen eine Liste mit Hotelappartements zur Auswahl zur Verfügung.
Q.
Wie wasche ich meine Kleidung während meines Krankenhausaufenthaltes?

A.
Unsere Mitarbeiter im International Center helfen Ihnen bei der Kontaktaufnahme mit einem Waschsalon, der die zu waschende Kleidung am Eingang des Krankenhauses abholt und abtransportiert. Die Wäsche wird Ihnen in ca. 5 Tagen wieder zurückgegeben.
Q.
Gibt es einen Supermarkt in der Nähe des Krankenhauses? Wie kann ich Dinge des täglichen Bedarfs kaufen?

A.
Ja, unter dem Krankenhaus gibt es einen Supermarkt, in dem Sie das Nötigste kaufen können. In der Nähe des Krankenhauses gibt es außerdem viele Supermärkte, Restaurants und große Einkaufszentren. Unsere Mitarbeiter begleiten Ihre Familienangehörigen bei Bedarf bei Einkäufen. Darüber hinaus können unsere Mitarbeiter Ihnen beim Online-Einkauf behilflich sein und die Artikel werden innerhalb einer Stunde an Ihre Krankenhaustür geliefert.
Q.
Wie bestelle ich während meines Krankenhausaufenthaltes Essen?

A.
Während Ihres Aufenthaltes im Krankenhaus befindet sich im Speisesaal an der Rückseite jeder Stationstür ein QR-Code für Essensreservierungen, sodass Sie den QR-Code scannen können, um die Speisekarte anzuzeigen und eine Reservierung für Ihr Lieblingsessen vorzunehmen. Das Essen wird innerhalb der Station geliefert. Wenn Sie andere Speisen wünschen, helfen Ihnen unsere Mitarbeiter bei der Übersetzung der Speisekarte und bestellen die Speisen online für Sie.
Q.
Wenn mein Visum während meines Aufenthalts in China abläuft, wie kann ich mein Visum verlängern?

A.
Für diesen Teil bringen Sie unsere Mitarbeiter ein bis zwei Wochen im Voraus zur Aus- und Einreiseverwaltungshalle, wo Sie Ihr Visum verlängern können, und wir stellen Ihnen alle Belege zur Verfügung. Das neue Visum wird innerhalb von 7 Tagen bearbeitet.
Q.
Wenn wir ausgehen müssen, wie bekommen wir dann ein Taxi und bezahlen es?

A.
In China nutzen wir hauptsächlich die App „DIDI滴滴“ und der Fahrer holt Sie von Ihrem Standort ab. Wenn Sie nicht wissen, wie man es benutzt, helfen Ihnen unsere Mitarbeiter bei der Buchung eines Autos über Ihr Telefon. Sie können also gerne um Hilfe bitten.
Q.
Wenn ich nach der Behandlung verreisen möchte? Wirst du mir helfen?

A.
Ja, unsere Mitarbeiter begleiten Sie auf Ihren Reisen in China und bei Bedarf kontaktieren wir auch einen Reiseleiter eines Reisebüros, der Sie begleitet und Ihnen die Sehenswürdigkeiten vorstellt.
Q.
Wie tausche ich mein Bargeld in China in RMB um?

A.
Es gibt viele Banken in der Nähe des Krankenhauses und unsere Mitarbeiter bringen Sie zum Geldwechsel zur Bank. Der Wechselkurs ändert sich von Zeit zu Zeit und der umgetauschte Geldbetrag richtet sich nach dem Wechselkurs des Tages.