FAQ-nemocnice

Q.
Mohu dostat z vaší nemocnice zvací dopis k žádosti o vízum?

A.
Ano, jakmile se rozhodnete přijet do Číny na ošetření, připravíme pro vás zvací dopis. Seznam čínských misí v zahraničí naleznete zde: https://www.shiguan-zhongguo.com/
Q.
Jaké je nejbližší letiště k nemocnici? Můžete mi zařídit schůzku na letišti?

A.
V Pekingu jsou 2 letiště, kterými jsou Beijing Daxing Airport a Beijing Capital Airport, můžete si vybrat letiště blíže k nemocnici. Letiště je vzdáleno přibližně 50 minut jízdy od kteréhokoli z kampusů naší nemocnice. Náš anglicky mluvící personál na vás bude čekat u východu s tabulí s vaším jménem. Dejte nám prosím vědět, pokud máte nějaké speciální potřeby, jako je invalidní vozík nebo nosítka.
Q.
Jaké věci si musím vzít s sebou z domova? Co bude nemocnice poskytovat?

A.
Většinu času v nemocnici budete nosit vlastní oblečení, pyžamo a boty. Můžete si přinést (nebo zakoupit na místě) své vlastní oblečení a boty. Budete si také muset přinést vlastní toaletní potřeby a hygienické potřeby, jako je zubní kartáček, zubní pasta, hřeben atd. Fén neposkytujeme, takže pokud jej potřebujete, vezměte si ho s sebou (220V). K přeměně elektroniky na 220V možná budete potřebovat konvertorovou zástrčku.
Q.
Můžete mi říct více o lůžkových pokojích? Co nám nemocnice zajistí?

A.
Váš pokoj je soukromý, moderní a funkční nemocniční pokoj. K dispozici je vlastní koupelna se sprchovým koutem. Naše standardní pokoje mají lůžko pro pacienty a lůžko lékaře, LCD televizi, šatní skříň. Na chodbě mimo oddělení je místnost s teplou/teplou vodou a mikrovlnnou troubou. Můžete je kdykoli využít.
Q.
Má vaše nemocnice na pokoji pro pacienty Wi-Fi?

A.
Pro pacienty a jejich rodiny máme bezplatnou Wi-Fi službu.
Q.
Jak budu moci komunikovat se svými čínskými lékaři, sestrami a terapeuty?

A.

Uvědomujeme si, že komunikace mezi lékařským týmem a pacienty má významný dopad na péči o pacienty. Proto poskytujeme bezplatnou pomoc v angličtině pro pacienty, jejichž preferovaným jazykem není mandarínská čínština, a další jazyky na zvláštní žádost. V závislosti na dostupnosti. Naše provozní doba je od 8:00 do 18:00.

Mimo úřední hodiny jsou pro případ nouze k dispozici tlumočníci na zavolání. Někteří naši lékaři, sestry a terapeuti jsou také bilingvní.
Q.
Kde mohou zůstat rodinní příslušníci? Má nemocnice zařízení, kde si můžeme zarezervovat pokoj?

A.
Jeden nebo dva z eskort mohou zůstat přes noc na lůžkovém pokoji. Zaměstnanci našeho mezinárodního centra mohou pomoci dalším eskortům zarezervovat hotely poblíž naší nemocnice, než přistanete. Cena je přibližně 300 CNY za noc. Pokud jste pacientem s BMT, vaše doba léčby je delší a požadavky na stravování jsou přísnější, proto vám doporučujeme pronajmout si byt poblíž nemocnice. Doprovázející osoby mohou pacientovi vařit každý den. Téměř všechny byty v Číně jsou zařízené. Měsíční nájemné se pohybuje od 8000-12000 RMB za byt 2-3+kk. Je vyžadována výpovědní lhůta alespoň jeden měsíc.
Q.
Je v okolí nemocnice k dispozici halal jídlo?

A.
Ano, v blízkosti nemocnice je několik halal restaurací. Můžeme vám pomoci objednat jídlo online a bude doručeno do nemocnice.
Q.
Je v okolí nemocnice k dispozici ubytování?

A.
Bydlení a ubytování je snadno dostupné v okolí nemocnice, zde jsou hotely a byty v okolí nemocnice. Všechny apartmány v Číně jsou plně vybavené a můžete bydlet přímo. Poskytneme vám seznam hotelových apartmánů, ze kterých si můžete vybrat.
Q.
Jak budu prát prádlo během hospitalizace?

A.
Naši pracovníci v Mezinárodním centru vám pomohou kontaktovat prádelnu, která prádlo, které je potřeba vyprat, vyzvedne u vchodu do nemocnice a odveze a oblečení vám bude vráceno do cca 5 dnů.
Q.
Je v blízkosti nemocnice supermarket? Jak si mohu koupit nějaké věci denní potřeby?

A.
Ano, pod nemocnicí je večerka, kde si můžete koupit základní potřeby. V blízkosti nemocnice je také mnoho supermarketů, restaurací a velkých nákupních center. Náš personál doprovodí vaše rodinné příslušníky k nákupům, pokud je budete potřebovat. Kromě toho vám naši zaměstnanci mohou pomoci nakupovat online a položky budou doručeny ke dveřím vaší nemocnice do hodiny.
Q.
Jak si během hospitalizace objednám jídlo?

A.
Během pobytu v nemocnici bude QR kód pro rezervaci jídla v jídelně na zadní straně dveří každého oddělení, takže si můžete naskenovat QR kód pro zobrazení jídelníčku a rezervaci vašeho oblíbeného jídla. Jídlo bude donášeno uvnitř oddělení. Pokud chcete nějaké jiné jídlo, naši zaměstnanci vám pomohou přeložit menu a objednat jídlo online.
Q.
Pokud moje vízum vyprší, když jsem v Číně, jak si vízum prodloužím?

A.
V této části vás naši pracovníci odvezou do vstupní a výstupní administrativní haly na prodloužení víza jeden až dva týdny předem a my vám poskytneme veškeré podpůrné dokumenty. Nové vízum bude vyřízeno do 7 dnů.
Q.
Pokud potřebujeme vyjet, jak získáme taxík a zaplatíme za něj?

A.
V Číně používáme hlavně aplikaci „DIDI滴滴“ a řidič vás vyzvedne z vašeho místa. Pokud si s tím nevíte rady, naši zaměstnanci vám pomohou zarezervovat auto na vašem telefonu, takže neváhejte a požádejte o pomoc.
Q.
Pokud chci po ukončení léčby cestovat? pomůžeš mi?

A.
Ano, naši zaměstnanci vás budou doprovázet na vašich cestách po Číně a v případě potřeby oslovíme i průvodce cestovní kanceláře, který vás doprovodí a představí vám turistické atrakce.
Q.
Jak si vyměním hotovost za RMB v Číně？

A.
V blízkosti nemocnice je mnoho bank a náš personál vás vezme do banky na směnu. Směnný kurz se čas od času mění a množství vyměněných peněz je založeno na směnném kurzu daného dne.